智能滑轨屏幕是一种可以通过手机控制的设备，它可以帮助摄影师或者视频制作人实现平滑的摄影或拍摄效果。然而，有时候我们可能会遇到无法通过手机控制智能滑轨屏幕的问题。下面是一些可能导致这种情况发生的原因以及解决方法。
首先，我们需要确保智能滑轨屏幕和手机之间的连接是正常的。通常，智能滑轨屏幕会通过蓝牙或者Wi-Fi与手机进行连接。我们可以尝试重新连接这两个设备，或者检查一下它们之间的信号强度是否足够。如果信号强度不够，我们可以尝试将手机和智能滑轨屏幕之间的距离拉近一些，或者将其他可能干扰信号的设备移开。
其次，我们需要确保智能滑轨屏幕的电量是充足的。如果智能滑轨屏幕的电量不足，它可能无法正常工作或者无法与手机进行连接。我们可以尝试使用充电器给智能滑轨屏幕充电，或者更换电池。
另外，我们还需要确保智能滑轨屏幕的固件是最新的。有时候，智能滑轨屏幕的制造商会发布固件更新来修复一些问题或者增加新的功能。我们可以尝试通过制造商的官方网站或者应用程序来检查是否有可用的固件更新，并按照说明进行更新。
如果以上方法都没有解决问题，我们可以尝试重新安装智能滑轨屏幕的控制应用程序。有时候，应用程序可能会出现一些错误或者冲突，导致无法正常控制智能滑轨屏幕。我们可以尝试卸载应用程序，然后重新下载和安装最新版本的应用程序。
最后，如果以上方法都没有解决问题，我们可以联系智能滑轨屏幕的制造商或者售后服务中心寻求帮助。他们可能会提供更具体的解决方案或者进行进一步的故障排除。
总之，当我们无法通过手机控制智能滑轨屏幕时，我们可以尝试重新连接设备、确保电量充足、更新固件、重新安装应用程序或者联系制造商寻求帮助。希望以上方法能够帮助您解决问题。